İç Mimara Sorulacak 20 Soru: İlk Görüşme Rehberi ve Kontrol Listesi

Son güncelleme: Temmuz 2026 — Soru listesi ve fiyat bantları güncel piyasa koşullarına göre gözden geçirilmiştir.

İç mimara sorulacak sorular beş başlıkta toplanır: hizmet kapsamı, ücret ve sözleşme, süre ve süreç, revizyon ve garanti, referans ve portfolyo. Bu rehberde her başlık için dörder soru — toplam 20 soru — ve her cevapta neye dikkat etmeniz gerektiğini bulacaksınız. Sonda, görüşmeye yanınızda götürebileceğiniz yazdırılabilir bir kontrol listesi var.

Bu yazıyı Evime Mimar'ın kurucu iç mimarı olarak yazıyorum ve baştan söyleyeyim: müşterimin bana bu soruları sormasını isterim. İyi soru soran müşteriyle iş baştan doğru kurulur; kapsam netleşir, beklenti netleşir, sürpriz kalmaz. İstanbul genelinde 150'den fazla projede gördüğüm şu: sorunlu biten işlerin neredeyse tamamı, ilk görüşmede sorulmayan soruların işidir. Doğru iç mimarı nasıl bulacağınızı İstanbul iç mimar rehberimizde anlattık; bu yazı ise onu bulduktan sonraki ilk masaya oturma anı için.

İlk Görüşmeye Nasıl Hazırlanmalısınız?

Görüşmeye üç şeyle gidin: alt ve üst sınırı belli bir bütçe bandı, oda oda yazılmış kısa bir ihtiyaç listesi ve beğendiğiniz mekanlardan 10-15 ilham görseli. Bu hazırlık 1-2 saatinizi alır ama görüşmenin verimini katlar; iç mimar somut veriyle konuşabilir, siz de cevapları kıyaslayabilirsiniz.

• Bütçe bandı: Kuruşu kuruşuna rakam değil, "X ile Y arası" bir aralık belirleyin. Bütçesini söylemeyen müşteriye ancak genel geçer cevap verilebilir; band veren müşteriye ise o banda sığan gerçekçi kapsam anlatılır.
• İhtiyaç listesi: Kim yaşıyor, hangi oda ne işe yarayacak, neyden şikayetçisiniz, ne vazgeçilmez? Beş-on maddelik bir liste yeter.
• İlham görselleri: Beğendiğiniz mekan fotoğrafları zevkinizi bin kelimeden iyi anlatır. Beğenmediklerinizden birkaç örnek de en az o kadar değerlidir.
• Varsa plan ve fotoğraf: Kat planı, tapu m² bilgisi veya telefonla çekilmiş birkaç mekan fotoğrafı, ilk görüşmede kabaca fiyat bandı konuşabilmeyi sağlar.

Bir not: aradığınız hizmetin iç mimarlık mı yoksa dekorasyon danışmanlığı mı olduğundan emin değilseniz, önce iç mimar mı dekoratör mü rehberimize bakın; iki meslek farklı işler yapar ve farklı fiyatlanır.

Hizmet Kapsamı İçin Hangi Sorular Sorulmalı? (1-4)

Kapsam soruları, "bu ücrete tam olarak ne alıyorum" sorusunun cevabıdır ve anlaşmazlıkların çoğu burada başlar. Şu dört soruyu mutlaka sorun:

1. Hizmet kapsamınız tam olarak ne: yalnızca tasarım mı, uygulama denetimi mi, anahtar teslim mi?
   Cevapta neye dikkat edin: Üç model de meşrudur; sorun, hangisinin geçerli olduğunun havada kalmasıdır. "Hepsini yaparız" diyen ama tekliflerinde kapsamı yazmayan ofislere temkinli yaklaşın.
2. Süreç sonunda bana neler teslim edeceksiniz?
   Cevapta neye dikkat edin: Konsept sunumu, 3D görseller, uygulama çizimleri, aydınlatma-priz planı ve markalı malzeme listesi kalem kalem sayılabilmeli. Teslim listesi net olmayan iş, şantiyede ustaya kalır.
3. Uygulamayı kendi ekibiniz mi yapıyor, taşerona mı veriyorsunuz?
   Cevapta neye dikkat edin: Taşeron kullanmak yaygın ve normaldir; kritik olan, işin sorumluluğunu tek muhatabın üstlenmesidir. "Ustalarla siz anlaşırsınız" cevabı, sorun çıktığında ortada kimsenin olmayacağının işaretidir.
4. Benim projemle bizzat kim ilgilenecek; şantiyeyi kim, hangi sıklıkla denetleyecek?
   Cevapta neye dikkat edin: Görüşmeye çıkan kişiyle projeyi yürüten kişi farklı olabilir. İsim ve denetim sıklığı (örneğin haftada iki şantiye ziyareti) net söylenebilmeli.

Ücret ve Sözleşme İçin Hangi Sorular Sorulmalı? (5-8)

2026 itibarıyla İstanbul'da yalnızca tasarım hizmeti 2.500 - 8.000 TL/m², malzeme ve işçilik dahil anahtar teslim projeler 15.000 - 45.000 TL/m² bandındadır; TÜİK inşaat maliyet endeksindeki artış bu bantları her yıl yukarı taşır. Bu aralıkların nasıl oluştuğunu iç mimar ücreti nasıl hesaplanır rehberimizde kalem kalem açıkladık. Görüşmede şu dört soruyu sorun:

5. Ücretlendirme modeliniz ne: metrekare bazlı mı, götürü bedel mi, maliyet üzerinden yüzde mi?
   Cevapta neye dikkat edin: Modelin adı kadar, hangi metrekarenin (net mi brüt mü) esas alındığı da önemli. Keşif yapmadan kesin rakam veren ofis, ya sonradan zam yapacak ya da işi görmeden fiyatlamıştır.
6. Bu teklife neler dahil, neler ek ücrete tabi?
   Cevapta neye dikkat edin: 3D görseller, şantiye denetimi, malzeme alım refakati ve nakliye-moloz gibi kalemlerin dahil olup olmadığını tek tek sorun. "Her şey dahil" cevabı yazıya dökülmüyorsa dahil değildir.
7. Ödeme planı nasıl işliyor?
   Cevapta neye dikkat edin: Sağlıklı model, iş ilerledikçe aşamalı ödemedir (örneğin sözleşmede kapora, ara hakedişler, teslimde bakiye). Ödemenin yarısından fazlasını iş başlamadan isteyen ekip ciddi bir risk işaretidir.
8. Yazılı sözleşme yapıyor musunuz; içinde neler yer alıyor?
   Cevapta neye dikkat edin: Kapsam, teslim listesi, iş programı, ödeme planı, revizyon hakkı ve gecikme koşulları sözleşmede yazmalı. "Aramızda güven var, sözleşmeye gerek yok" cümlesi, bu listenin en kırmızı bayrağıdır.

Süre ve Süreç İçin Hangi Sorular Sorulmalı? (9-12)

Süre soruları, projenin hayatınızı ne kadar süre etkileyeceğini ve sürecin kimin kontrolünde ilerleyeceğini netleştirir:

9. Tasarım süreci ne kadar sürer, uygulama takvimi ne zaman netleşir?
   Cevapta neye dikkat edin: Tasarım aşaması tipik olarak 3-6 hafta sürer; uygulama takvimi ise ancak tasarım ve malzeme kararları bittikten sonra kesinleşir. Daha görüşmede "ay sonunda anahtarı teslim ederiz" diyen ekip, ya kapsamı küçük tutacak ya da sözünü tutamayacaktır.
10. İş programını yazılı veriyor musunuz; gecikme olursa ne oluyor?
    Cevapta neye dikkat edin: Hangi hafta hangi işin biteceği tarih tarih yazılmalı; makul bir gecikme maddesi iki tarafı da korur. Sözlü "iki ayda biter" taahhüdü, takvim değildir.
11. Süreç boyunca iletişimi nasıl yürüteceğiz?
    Cevapta neye dikkat edin: Tek bir muhatap, belirli bir bilgilendirme düzeni (örneğin haftalık fotoğraflı özet) ve kararların yazılı onaya bağlanması. "Her an arayabilirsiniz" esneklik gibi görünür ama sistemsizliğin de örtüsü olabilir.
12. Malzeme seçimlerini birlikte mi yapacağız; numune süreci nasıl işliyor?
    Cevapta neye dikkat edin: İyi pratik; kritik malzemelerin (parke, seramik, boya, kumaş) numune üzerinden, mekanın kendi ışığında onaylanmasıdır. Kataloğdan seçtirip numune göstermeyen süreçte renk sürprizleri kaçınılmazdır.

Revizyon ve Garanti İçin Hangi Sorular Sorulmalı? (13-16)

Revizyon ve garanti soruları, işler plana uymadığında ne olacağını baştan netleştirir — ki bir noktada mutlaka plana uymayan bir şey çıkar:

13. Kaç revizyon hakkım var; sizin revizyon tanımınız ne?
    Cevapta neye dikkat edin: Sektör standardı, taslak aşamasında 2-3 revizyon turudur. Önemli olan sayıdan çok tanım: renk-malzeme değişikliği revizyondur, yerleşimi baştan kurgulamak yeni projedir. Bu ayrımı yapamayan ofisle sonradan tartışırsınız.
14. Uygulama sonrası garanti veriyor musunuz; kapsamı ve süresi ne?
    Cevapta neye dikkat edin: İşçilik garantisinin süresi ve neyi kapsadığı (montaj, tesisat işçiliği, dolap ayarları) yazılı olmalı; malzeme garantileri ise üretici faturasıyla size devredilmeli.
15. Teslim sonrası çıkan eksikler nasıl kapatılıyor?
    Cevapta neye dikkat edin: Profesyonel süreçte teslimde birlikte eksik listesi (punch list) tutulur ve kapatma için net bir süre verilir. "Bir aksilik olursa ararsınız" cevabı, aradığınızda telefonun açılmayacağının nazik ifadesidir.
16. Proje sırasında fikrim değişirse ek maliyet nasıl hesaplanıyor?
    Cevapta neye dikkat edin: Kapsam değişikliğinin ek bedele tabi olması normaldir; kritik olan, değişikliğin fiyat ve süre etkisinin işe başlamadan önce yazılı onayınıza sunulmasıdır. Bunu sormayan müşteri, faturayı en sonda toplu görür.

Referans ve Portfolyo İçin Hangi Sorular Sorulmalı? (17-20)

Son dört soru, karşınızdaki ekibin anlattıklarını gerçekten yapıp yapmadığını doğrular:

17. Benim bütçeme ve metrekareme benzer tamamlanmış projelerinizi görebilir miyim?
    Cevapta neye dikkat edin: Lüks villa portfolyosu, 90 m² daire tadilatının referansı değildir. Sizinkine yakın ölçek ve bütçede en az birkaç bitmiş iş görmelisiniz; bizim tamamlanmış işlerimizi projeler sayfamızda açık şekilde yayınlıyoruz.
18. Portfolyodaki görseller render mı, gerçek fotoğraf mı?
    Cevapta neye dikkat edin: Bu soruyu birebir bu cümleyle sorun — cevabın veriliş biçimi bile çok şey anlatır. Detayı hemen aşağıda ayrıca açıyorum.
19. Görüşebileceğim eski müşterileriniz var mı?
    Cevapta neye dikkat edin: Kimse size mutsuz müşterisini vermez; yine de referans müşteriye "süreçte ne aksadı, nasıl çözüldü" diye sorun. Hiç referans paylaşamamak ise başlı başına bir cevaptır.
20. Meslek odası kaydınız var mı; ekibinizde kimler, hangi unvanla çalışıyor?
    Cevapta neye dikkat edin: İç mimarlık, TMMOB İç Mimarlar Odası çatısında tanımlı bir meslektir; projenize imza atacak kişinin unvanını ve eğitimini sormak hakkınızdır. "Ekipte herkes her işi yapar" cevabı, ortada iç mimar olmadığının işareti olabilir.

Portfolyoda Render mi, Gerçek Fotoğraf mı İstemelisiniz?

İkisini birden isteyin; ama ayrımı mutlaka yapın. Render, ekibin tasarım ve sunum gücünü gösterir; gerçek fotoğraf ise o tasarımın şantiyede aynı kalitede uygulanabildiğini kanıtlar. Yalnızca renderlardan oluşan bir portfolyo, ortada henüz uygulanmış tek bir iş olmayabileceği anlamına gelir — ki bu, tasarım ofisi için normal, anahtar teslim iddiasındaki bir ekip için ciddi bir soru işaretidir.

En güçlü kanıt, aynı mekanın render ve teslim fotoğrafının yan yana gösterilmesidir: yerleşim, mobilya ve detaylar birebir örtüşüyor mu? Doğru hazırlanmış bir renderın gerçekle ne kadar örtüşmesi gerektiğini, farkın nereden doğduğunu render ile gerçek sonuç karşılaştırma yazımızda kanıtlarıyla anlattık. Görüşmede bu karşılaştırmayı isteyin; gösterebilen ekip, işini bitirmiş ekiptir.

Hangi Cevaplar Kırmızı Bayraktır?

Tek bir zayıf cevap ofisi elemek için yeterli değildir; ancak aşağıdakilerden iki-üçü bir arada görülüyorsa o kapıdan teklif almadan çıkın:

• "Sözleşmeye gerek yok, biz sözümüzün adamıyız." Yazılı sözleşmeden kaçınan ekip, yükümlülük altına girmek istemiyordur.
• Keşif yapmadan kesin fiyat. Mekanı görmeden verilen net rakam ya sonradan büyür ya da kapsam gizlice küçülür.
• Yalnızca render portfolyo, sıfır gerçek fotoğraf. Uygulama iddiası varsa bitmiş iş de olmalı.
• Referans verememe. Yılların ofisi olduğunu söyleyip görüştürecek tek müşteri bulamamak çelişkidir.
• Peşinat baskısı. "Bu fiyat bugün geçerli, yarısını şimdi alalım" cümlesi pazarlama değil alarm sesidir.
• Her soruya "hallederiz". Kapsam, süre ve garanti sorularına somut cevap yerine genel güven telkini almak, ileride her sorunun cevabının da "hallederiz" olacağını gösterir.

Bu başlıkların bir kısmını web sitemizin sık sorulan sorular sayfasında kendi cevaplarımızla açık açık yayınlıyoruz; hangi ofisle görüşürseniz görüşün, aynı şeffaflığı isteyin.

Yazdırılabilir Kontrol Listesi: 20 Soru Tek Sayfada

Aşağıdaki listeyi telefonunuza kaydedin veya yazdırıp görüşmeye götürün; her ofis için aynı listeyi kullanırsanız cevapları sağlıklı kıyaslayabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular